El Presidente de los EEUU nos tiene al corriente de todas sus iniciativas a través de su página www.whitehouse.gov, y de varias de las redes sociales más conocidas, además de Itunes, dónde todas las semanas procuro ver sus “updates”. Esta semana toca hablar de la reforma del sistema de salud, sin duda polémico, como podemos leer en el artículo del Wall Street Journal y en su foro de opinión. Gastar más ahora, para cambiar el sistema y ahorrar en 10 años. Sin duda, vale la pena seguir los avances del gobierno americano con esta gran reforma, que se puede seguir de primera mano a través de la web, blog, Itunes, etc. ¿Somos capaces de imaginarnos este nivel de transparencia en España?
Reformando el sistema de salud americano
June 13th, 2009A membership everybody in business needs
June 5th, 2009
Manager Tools. I just renewed my membership. The value Mark Hortsman and Michael Auzenne provide day in and day out is just priceless. From effective presentations to resolving conflicts to any other topic you can think of, explained to the level of detail you need to become a better manager and a better business professional. Their forum is the most active I have seen online, period. Have not attended their effective manager conferences yet, but would certainly love to. Also used their resume review service, which Mark and Wendi review and answer personally.
Dia de l’Emprenedor
May 23rd, 2009Una xarrada inspiradora i plena d’energia va ser a la que vaig assistir
el primer Dia de l’Emprenedor va ser la d’en Miquel Angel Bonachera explicant els seus dos projectes: AB Biotics i Sevibe Cells, tots dos ben diferents, dins del sector salud. Bioquímic, format a ESADE, en Miquel Angel és un líder clar, que sap comunicar la seva visió, que demostra que sap pendre decisions,és generós a l’hora de compartir coneixement explicant el detall de les seves aventures empresarials, lo bo i lo no tant bo, s’envolta de profesionals tant bons o millor que ell, va repetir varies vegades que sense el CEO de Sevibe, Eloi Palà, aquesta empresa no seria facturant casi 2 milions d’euros, tenint en compte que va ser fundada a l’any 2007!. La veritat és que va ser un plaer escoltar-lo, felicitats!
Can you really change the status-quo?
May 14th, 2009
I am a huge follower of Seth Godin. Inspiring, committed, hard-worker, I am almost tempted to say that I have learned more marketing by reading him than everything I learnt in the 20+ years since I joined the workforce. His latest book, Tribes, which has just been published in Spanish, is the best leadership manual I have ever read. And it costs less than $20 (the original version on Amazon).
In his 2009 TED talk, Seth provokes the audience to start a movement, to challenge the status-quo and to commit to changing something, by connecting everybody who wants to participate in the change: the tribe. Leaders start tribes to change what needs fixing, or tribes find leaders to help them achieve their goals. There are numerous examples to illustrate this theory, many of them can be found in the Tribes Case Study document. A must.
Probably empowered by his reading and the six years I spent in the US, where the thought that everything is possible and that everybody gets equal opportunities for success seems real, I easily get disappointed by the way things are done here in my hometown, where the leaders of the tribe in my sector do not connect with the wannabe followers, and no leader is allowed to lead, just in case the fake leaders get mad. Unfortunately, the current leadership does not seem to want to challenge the status-quo, is not creating culture, a passion, a language, not connecting people (unless picked by them) and definitely not changing anything.
A while ago Seth said something about one of the primary reasons for people to blog was to vent..there you have it, I finally vented.
Más reuniones?
May 11th, 2009
Parece difícil de imaginar. Gran parte de nuestro trabajo como marketeros es pasarnos el día metidos en salas de reuniones, y muchos de nosotros nos encontramos pensando: cuándo podré volver a mi mesa a trabajar!. Pues bien, mientras unos piensan en como disminuir el número de las reuniones a las que asisten, otros, como Patrick Lencione propone más reuniones en su libro “Death by Meeting”. Lencione propone principios simples, como el de variar nuestra actitud al entrar en reuniones, y verlas como oportunidades, momentos de inspiración y reto , así como un lugar donde exponder problemas que el grupo pueda discutir y potencialmente resolver. Naturalmente el material del Sr. Lencione no es nuevo, pero sí es un recordatorio y una miranda fresca a los que ven, o vemos, las reuniones como un mal necesario.
Para ser más eficiente en reuniones, también sugiero escuchar todos los podcasts de Mark Horstmann y Michael Auzenne en www.manager-tools.com. Me considero parte de su tribu y trato de aprender de ellos sin faltar a sus podcasts semanales, aunque echo de menos mis “commutes” de Dallas a Fort Worth y viceversa todos los días, mi momento manager-tools preferido.
Visita Médica, pedir o no pedir el compromiso del médico?
May 8th, 2009
Esta semana termino mi clase de Sales Management en la European University, y en la última clase hemos estado viendo el clásico Glengarry Glenrose, con Al Pacino, Jack Lemmon, Ed Harris, Alan Arkin y un repelente jefe de oficina Kevin Spacey dirigido por Alec Baldwin y su máxima “always be closing”, o lo que es lo mismo: en ventas, pide siempre el compromiso.
En ninguna cadena de televisión pública americana podrían pasar esta cinta, por el número de pitidos que se oirían cada vez que dicen un taco…very explicit.
Casualidades de la vida, John Mark en su blog “Pharma Marketing Blog” también tira de la famosa película para explicar los resultados de un estudio que habla de los comportamientos más satisfactorios por parte de los delegados de visita médica cuando ven a los médicos. John vio la presentación en una charla de la reunión Sales Force Effectiveness organizada por eyeforpharma en USA recientemente.
Los resultados:
1. El delegado es consciente del tiempo que tengo y lo usa adecuadamente: 51%
2. Entiende sobre el mercado de la marca que vende 17%
3. Responde a mis preguntas correctamente 15%
4. Actúa profesionalmente 10%
La quinta opción es “hace el seguimiento correctamente”.
Así que la máxima de Alec Baldwin en Glengarry Glenrose “always be closing”, no aparece. Sin embargo, entendemos que el buen hacer de los visitadores médicos, que sutilmente convencen al médico de prescribir sus marcas no se corresponde con el super agresivo cierre que Alec Baldwin le pide a su equipo de vendedores, pero aún así, tanto Jack Lemmon como Al Pacino demuestran bastantes artes delante del cliente. Digamos que “Quality closing”, o vender sutilmente, respetando el espacio del médico y saber el beneficio de lo que vendemos podría encajar en la primera de las respuestas del estudio presentado, que fue la máxima para el 51% de los entrevistados: usar el tiempo del cliente con respeto.
IP strategy and Medical Devices, a Biocat event
May 5th, 2009
BIOCAT is the Catalan biotechnology office, whose mission is to help the biotech sector by providing knowledge and resources, with the ultimate goal to produce results in this very challenging sector.
Yesterday the team led by Montserrat Vendrell organized an event in Barcelona about IP Strategy and medical devices, without a doubt a very relevant topic that brought in about 100 people.
Dr. Eyal Bressler from Israel was the first speaker, who talked about patents. Dr. Bressler was very knowledgeable and his presentation was well received. Then came Fenin’s María Aláez, who went through every detail of the medical device directives, but maybe I missed some case studies and interpretation of the law. After the break, the best talks of the morning, by Gem Med’s Angel Garcia, who explained the tremendous efforts a small company needs to make to be and stay compliant, along with providing an excellent, real life case study. Josep M. Plana of Sibel Group, another great speaker and well prepared, who once again talked about CE and US approving for medical devices. The two final talks were by J.M Tormos of the Institut Guttmann, who very passionately explained his work, and finally Albert Zamora of the Fundació Clínic, one of the top European hospitals pioneering innovation and tech transfer from the research arena to society. Albert did a great job, used elaborated slides and kept the audience interested.
All in all, a good event and a great opportunity for catching up with some friends and colleagues during the break.
Hopefully BIOCAT will be doing more of these events in the future.
Cómo afecta el informe del IOM a nuestro trabajo con KOL?
May 3rd, 2009
El IOM (Institute of Medicine) americano ha publicado su informe sobre conflicto de intereses “Conflict of Interest in Medical Research, Education and Practice”, en el que recomienda:
-Las compañías farmacéuticas deberán hacer públicos los pagos que hacen a médicos y hospitales, y también a asociaciones de pacientes y sociedades de médicos. En definitiva, no más esconder el dinero que se usa para influir en la recomendación médica.
-No más regalos o comidas, políticas ya establecidas en muchos países y compañías del mundo (con excepciones)
-No participar en advisory boards organizados por compañías farmacéuticas
-Dejar de participar en estudios clínicos si tienen intereses económicos sobre el resultado de la investigación.
- Transformar el sistema de CME para evitar la influencia de la industria en el contenido.
En definitiva, este informe es un paso más hacia la transparencia de la industria farmacéutica americana y sus estrategias de marketing para llevar sus productos y mensajes a su prescripción/recomendación.
Cómo nos afectan estos cambios en España, dado que, al menos el primer nivel de KOL es GLOBAL?
Staying focused
May 2nd, 2009
It used to be one of my strengths, I think, the ability to stay focused and on message, never derailing, always following the strategies in the marketing plan. Ah, planning!. I used to be a planner, I love planning, am I still a good planner?. The truth of the matter is that everything changes when you become an entrepreneur. What used to be easy, now seems like a challenge, you get yourself into commitments outside of your competences, which often involve a steep learning curve..is it worth it? what kind of company am I? am I a company, or a freelance? what do I have to give up, so that I can be back to being the service company I want to be? That is why I left the big and “safe” pharmaceutical company after 11 years. In summary, how do I stay focused, even at the expense of potentially decrease income for a while, especially in the current economy?. Hopefully we will get the project we are waiting to hear from this week, totally ON FOCUS.
Llevo colaborando con